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nb-iot智能电表数据传输错误如何解决?

作者:nb-iot智能电表 发布时间:2020-12-31 11:50:28点击:583

信息摘要:

2020年12月30日,南京一栋物业公司在使用智能抄表远程抄收智能电表上数据的时候,在传输数据的时候居然出错了,有近三分之一的电表数据传输不了,所以他们打电话去厂家进行沟通,远程视频操控半天还就不了,因为离厂家近,电表厂家就安排技术人员去进行维护了。虽然他们马上查明了原因,在此我们如何解决此类问题我们分析下以防下次出现同样的错误。

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其实,NB-IOT智能电表传输数据出错的概率是很小的。但是,一旦发生的话,我们也不要慌张,先拨打95598或者是拨打当地供电公司电话保修。要是供电公司比较近,也可以到门店里面进行情况说明。

还有就是用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后,供电企业应在七天内检验,并将检验结果通知用户。如果经过检验,要是检验结果电表的误差在准许范围内,验表费是不退的哦。如果电表确实存在问题,电力公司会退还验表费,而且会向住户退补电费,用户对检验结果有异议时,可向供电企业上级计量检定机构申请检定。用户在申请验表期间,其电费仍应按期交纳,验表结果确认后,再行退补电费。

由近及近,查看远程抄表系统是否设置有问题,下达抄读,比如检测表在线情况等。然后就是查看集中器是否有问题。最后就是查看智能电表的传输是否有问题,简单的是替换集中器,测试这两段的传输线路,信号,最后才是检查硬件模块故障问题。可以分段或者替换法。

那么是如何实现多字节实现电表远程抄表数据的准确性了,这就是数据的校验功能了,因为数据在传输中,如果出现错误,那么接收的这个数据校验的字节(或者说字符)也就是错误的了。



本文标签:nb-iot智能电表
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