联系我们Contact us
全国咨询热线 13399653392

安徽顶正电气有限公司

公司地址: 安徽省合肥市庐江县经开区磙桥路8号

联系电话: 0551-87776686

联系传真: 0551-87776686

公司邮箱: 68745237@qq.com

开封一射频预付费水表显示用水量异常怎么解决

作者:智能水表 发布时间:2021-10-18 09:33:32点击:103

信息摘要:

河南开封,郭女士碰到一件烦心事。家里的射频预付费水表显示她家6个月用了99814立方的水,水费高达18万多,而她家里只有她和儿子两个人。自来水公司派人将水表拆下拿去校验,结果说是水表一切正常。于是,自来水公司发给郭女士一张停水通知单,让郭女士将水费交清再恢复供水。

1、一般三口之家月用水量在10-20方,郭女士家的水表数明显异常,两个人6个月哪用得了99814方的水?在家开个游泳池也用不了那么多呀!

2、郭女士与自来水公司之间形成供用水合同关系,郭女士作为用水人有交付水费的义务。但用水人的义务是建立在合理收费基础上的,不合理的收费,可以拒交。更何况是18万多的天价收费,远远超出了郭女士的支付能力,郭女士拒交在情理之中。

3、根据《民法典》第654、656条的规定,用水人不履行交费义务的,经催告仍未支付的,供水人可以按照国家规定的程序中止供水。本案,自来水公司没有催告,直接停水,要求郭女士交清天价水费后再恢复供水,既不合理也不合法。

4、郭女士在停水十多天后,寻求媒体的帮助,面对媒体的询问,自来水公司人员也承认天价水费不合理,答应帮郭女士换新表恢复供水,按新表一个月的水量补交水费,18万就不用交了。

image.png


郭女士的烦恼解决了,但水表怎么会显示99814数值,自来水公司人员仍未解释清楚。朋友们,你知道是怎么回事吗?你有没有遇到水表电表显示异常的情况,后来是怎么处理的呢?


本文标签:
在线客服
联系方式

热线电话

13399653392

上班时间

周一到周五

公司电话

0551-87776686

二维码
线